Prazos e Envios

1. Tempo de Produção: Nossos produtos são feitos sob demanda com muito cuidado e atenção aos detalhes. O tempo de produção pode variar dependendo do item e da demanda, geralmente variando de 7 a 20 dias úteis.

2. Envio: Após o período de produção, seu pedido será cuidadosamente embalado e despachado para envio. Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio selecionado durante o checkout e o destino de entrega.

3. Prazo de Entrega Estimado: Fornecemos uma estimativa do prazo de entrega durante o processo de compra. Este prazo é baseado em informações fornecidas pelos serviços de entrega e pode variar de acordo com circunstâncias imprevistas, como condições climáticas, feriados locais, problemas de transporte, entre outros.

4. Acompanhamento do Pedido: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um número de rastreamento para acompanhar o status da entrega. Certifique-se de verificar regularmente o status do seu pedido para acompanhar sua jornada até você.

5. Problemas de Entrega: Se você encontrar algum problema com a entrega do seu pedido, entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos resolver a questão. Faremos o nosso melhor para garantir que seu pedido chegue até você de forma rápida e segura.

6. Atrasos: Em casos de atrasos inesperados no processo de produção ou entrega, faremos o possível para mantê-lo informado e resolver qualquer problema que possa surgir. No entanto, não podemos nos responsabilizar por atrasos causados por eventos fora do nosso controle.

7. Endereço de Entrega Incorreto: Se o seu pedido for devolvido devido a um endereço de entrega incorreto ou incompleto fornecido por você, será necessário pagar uma taxa de reenvio para que possamos enviá-lo novamente. Certifique-se de revisar cuidadosamente os detalhes do seu endereço de entrega antes de finalizar a compra.

Ao fazer um pedido em nossa loja, você concorda com estes termos de prazo e se compromete a respeitá-los. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre os prazos, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!